Privaatheidsbeleid

Jou privaatheid is vir ons belangrik. Hierdie privaatheidsverklaring verduidelik die persoonlike data wat Hien verwerk, hoe Hien dit verwerk en vir watter doeleindes.

Lees asseblief die produkspesifieke besonderhede in hierdie privaatheidsverklaring, wat addisionele relevante inligting verskaf.

Hierdie verklaring is van toepassing op die interaksies wat Hien met u en die Hien-produkte hieronder gelys het, sowel as ander Hien-produkte wat hierdie verklaring vertoon.

Persoonlike data wat ons insamel

Hien versamel data van jou, deur ons interaksies met jou en deur ons produkte. Jy verskaf sommige van hierdie data direk, en ons kry sommige daarvan deur data oor jou interaksies, gebruik en ervarings met ons produkte in te samel. Die data wat ons insamel, hang af van die konteks van jou interaksies met Hien en die keuses wat jy maak, insluitend jou privaatheidsinstellings en die produkte en kenmerke wat jy gebruik.

Jy het keuses wat betref die tegnologie wat jy gebruik en die data wat jy deel. Wanneer ons jou vra om persoonlike data te verskaf, kan jy weier. Baie van ons produkte vereis persoonlike data om jou 'n diens te lewer. As jy kies om nie data te verskaf wat nodig is om jou van 'n produk of kenmerk te voorsien nie, kan jy nie daardie produk of kenmerk gebruik nie. Net so, waar ons persoonlike data volgens die wet moet insamel of om 'n kontrak met jou aan te gaan of uit te voer, en jy verskaf nie die data nie, sal ons nie die kontrak kan aangaan nie; of as dit verband hou met 'n bestaande produk wat jy gebruik, moet ons dit moontlik opskort of kanselleer. Ons sal jou destyds in kennis stel indien dit die geval is. Waar die verskaffing van die data opsioneel is, en jy kies om nie persoonlike data te deel nie, sal kenmerke soos verpersoonliking wat sulke data gebruik, nie vir jou werk nie.

Hoe ons persoonlike data gebruik

Hien gebruik die data wat ons insamel om jou ryk, interaktiewe ervarings te bied. In die besonder gebruik ons ​​data om:

Verskaf ons produkte, wat opdatering, beveiliging en probleemoplossing insluit, asook ondersteuning. Dit sluit ook die deel van data in wanneer dit nodig is om die diens te lewer of die transaksies wat u versoek uit te voer.

Verbeter en ontwikkel ons produkte.

Personaliseer ons produkte en maak aanbevelings.

Adverteer en bemark aan jou, wat insluit die stuur van promosiekommunikasie, die teiken van advertensies en die aanbieding van relevante aanbiedinge.

Ons gebruik ook die data om ons besigheid te bedryf, wat insluit die ontleding van ons prestasie, die nakoming van ons wetlike verpligtinge, die ontwikkeling van ons werksmag en die doen van navorsing.

In die uitvoering van hierdie doeleindes kombineer ons data wat ons uit verskillende kontekste insamel (byvoorbeeld van u gebruik van twee Hien-produkte) of van derde partye verkry om u 'n meer naatlose, konsekwente en gepersonaliseerde ervaring te gee, om ingeligte sakebesluite te neem, en vir ander wettige doeleindes.

Ons verwerking van persoonlike data vir hierdie doeleindes sluit beide outomatiese en handmatige (menslike) verwerkingsmetodes in. Ons outomatiese metodes hou dikwels verband met en word ondersteun deur ons handmatige metodes. Byvoorbeeld, ons outomatiese metodes sluit kunsmatige intelligensie (KI) in, wat ons beskou as 'n stel tegnologieë wat rekenaars in staat stel om probleme op te neem, te leer, te redeneer en te help met besluitneming om dit op maniere op te los wat soortgelyk is aan wat mense doen. Om die akkuraatheid van ons outomatiese verwerkingsmetodes (insluitend KI) te bou, op te lei en te verbeter, hersien ons handmatig sommige van die voorspellings en afleidings wat deur die outomatiese metodes geproduseer word teenoor die onderliggende data waaruit die voorspellings en afleidings gemaak is. Byvoorbeeld, ons hersien handmatig kort brokkies van 'n klein steekproef van stemdata wat ons stappe geneem het om te de-identifiseer om ons spraakdienste, soos herkenning en vertaling, te verbeter.

Aangaande die beskerming van dataprivaatheid vir gebruikers

Ons gebruik enkripsietegnologie om die vertroulikheid van u data tydens die oordragproses te verseker.
Ons praktyke in die insameling, berging en verwerking van inligting (insluitend fisiese sekuriteitsmaatreëls) word geïmplementeer om ongemagtigde toegang tot ons stelsels te voorkom.
Slegs werknemers van Hien Company wat persoonlike inligting vir verwerkingsdoeleindes benodig, word toegelaat om toegang tot persoonlike inligting te verkry. Enige personeel met sodanige magtiging moet streng vertroulikheidsverpligtinge nakom soos uiteengesit in die kontrak, en oortreding van hierdie reëls kan lei tot dissiplinêre stappe of beëindiging van die kontrak.